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💆 Speziell für Physiotherapiepraxen

KI-Telefon für Physiotherapeuten – Termine, Rezepte & Warteliste

Ihre Hände sind am Patienten – nicht am Telefon. Der KI-Rezeptionist nimmt Terminanfragen an, erfasst Rezeptdaten und verwaltet Ihre Warteliste automatisch.

Ob Krankengymnastik, Manuelle Therapie, Lymphdrainage oder Hausbesuche – Ihr digitaler Praxisassistent ist immer erreichbar und sorgt für ausgebuchte Therapieplätze.

DSGVO-konform
24/7 verfügbar
Ab 35€/Monat
KI-Rezeptionist für Physiotherapiepraxen

Ab 35€/Monat

Das Problem: Behandlung oder Telefon – beides geht nicht

Physiotherapiepraxen stehen vor einem besonderen Dilemma: Während der Behandlung können Sie einfach nicht ans Telefon gehen. Eine Manuelle-Therapie-Sitzung dauert 20-30 Minuten, eine Krankengymnastik-Einheit 45-60 Minuten. In dieser Zeit ist Ihre Rezeption der einzige Kontaktpunkt – und viele Praxen haben gar keine Vollzeit-Rezeptionskraft.

Das Ergebnis: Patienten erreichen Sie nicht, Termine werden nicht gebucht, Rezeptserien laufen aus. Besonders frustrierend ist es, wenn Neupatienten, die vom Arzt eine Verordnung erhalten haben, Ihre Praxis nicht erreichen und stattdessen zur Konkurrenz wechseln.

Dazu kommt das Wartelisten-Management: Wenn ein Patient absagt, bleibt der Termin oft unbesetzt, weil niemand Zeit hat, die Warteliste abzutelefonieren. Das sind 50-100€ verlorener Umsatz pro leerem Slot – bei einer 8-Stunden-Praxis bis zu 800€ pro Tag.

Der KI-Rezeptionist löst all diese Probleme: Er nimmt jeden Anruf sofort an, bucht Termine, erfasst Rezeptdaten, verwaltet Absagen und kann Patienten von der Warteliste nachrücken lassen – während Sie sich voll auf Ihre Patienten konzentrieren.

Der KI-Rezeptionist für Physiotherapiepraxen

💆 Speziell für Physiotherapie:

Terminbuchung mit Therapeuten-Präferenz
Rezeptdaten erfassen (Verordnung, Anzahl, Therapieform)
Neu- vs. Bestandspatient unterscheiden
Absagen annehmen und Warteliste nachrücken
Hausbesuch-Anfragen mit Adresse und Mobilität
Versicherungsstatus (GKV/PKV/BG) erfragen
Therapiezeiten und -tage abstimmen
DSGVO-konform für Gesundheitsdaten

Einsatzbereiche für Physiotherapiepraxen

📅

Terminmanagement

  • Erst- und Folgetermine buchen
  • Therapeuten-Wunsch berücksichtigen
  • Serienbehandlungen koordinieren
📋

Rezeptannahme

  • Verordnungsdaten erfassen
  • Behandlungsanzahl notieren
  • ICD-Code und Diagnose aufnehmen
🔄

Absagen & Warteliste

  • Absagen annehmen & Slot freigeben
  • Wartelisten-Patienten nachrücken
  • Umbuchungen koordinieren
🏠

Hausbesuche

  • Patientenadresse erfassen
  • Mobilität und Parkplatz
  • Tourenplanung vorbereiten
🆕

Neupatienten

  • Kontaktdaten komplett erfassen
  • Versicherungsstatus klären
  • Arzt-Überweisung dokumentieren
💬

Allgemeine Anfragen

  • Behandlungsspektrum erklären
  • Preise und Zuzahlung nennen
  • Anfahrt und Parkmöglichkeiten

Warum Physiotherapiepraxen auf KI-Telefonassistenz setzen

Physiotherapiepraxen haben eine einzigartige Auslastungs-Herausforderung: Jeder leere Behandlungsslot kostet 50-100€ Umsatz. Bei einer Praxis mit 4 Therapeuten und 8 Stunden Behandlungszeit sind das bis zu 3.200€ pro Tag – wenn alle Slots besetzt sind.

Der KI-Rezeptionist maximiert Ihre Auslastung auf drei Wegen: Erstens nimmt er Neupatienten-Anfragen sofort an, statt sie an die Konkurrenz zu verlieren. Zweitens verwaltet er Absagen und rückt Wartelisten-Patienten nach. Drittens ist er auch außerhalb der Praxiszeiten erreichbar – wenn Patienten abends über ihren nächsten Termin nachdenken.

Verglichen mit einer Teilzeit-Rezeptionskraft (ca. 1.200€/Monat) kostet der KI-Rezeptionist nur einen Bruchteil – bei deutlich längerer Erreichbarkeit. Und anders als ein Anrufbeantworter führt er ein echtes Gespräch, klärt Details und bucht den Termin verbindlich.

Häufige Fragen zum KI-Telefon für Physiotherapeuten

Kann der KI-Rezeptionist Physiotherapie-Termine buchen?
Ja. Der KI fragt nach gewünschter Behandlung (Krankengymnastik, Manuelle Therapie, Lymphdrainage), bevorzugtem Therapeuten, Zeitfenster und ob ein Rezept vorliegt. Der Termin wird direkt in Ihren Praxiskalender eingetragen.
Wie geht der KI mit Rezeptanfragen um?
Der KI-Rezeptionist erfasst, ob der Patient ein neues Rezept hat, wie viele Behandlungen verordnet sind und welche Therapieform. Bei Erstpatienten werden zusätzlich Kontaktdaten und Versicherungsstatus erfasst.
Kann der KI Absagen und Umbuchungen verwalten?
Ja. Bei Absagen wird der Termin als frei markiert und Patienten auf der Warteliste können automatisch benachrichtigt werden. Umbuchungen werden direkt im Kalender angepasst.
Was kostet der Service für Physiotherapiepraxen?
Ab 35€/Monat. Verglichen mit einer Teilzeit-Rezeptionskraft (ca. 1.200€/Monat) sparen Sie erheblich – bei gleichzeitig 24/7-Erreichbarkeit.
Funktioniert der KI auch für Hausbesuche?
Ja. Der KI erfasst bei Hausbesuch-Anfragen die Patientenadresse, Mobilität und ob ein Parkplatz vorhanden ist. So können Sie Ihre Tourenplanung optimieren.
Ist der Service DSGVO-konform für Patientendaten?
Absolut. Alle Daten werden in der EU gehostet, verschlüsselt übertragen und es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Die besonderen Anforderungen an Gesundheitsdaten werden vollständig erfüllt.

Volle Therapieplätze, zufriedene Patienten

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