Neue Mandatsanfrage
Die KI fragt Rechtsgebiet, Problem, Frist, Gegenseite und Kontaktdaten ab, ohne rechtlich zu beraten.
ArbeitsrechtMietrechtFamilienrechtVerkehrsrecht
KI-Rezeptionist für Anwaltskanzleien
KI-Rezeptionist für Kanzleien, Rechtsanwälte und Legal Teams
Mandantenanfragen erfassen, Rechtsgebiete vorqualifizieren und Erstgespräche planbar machen.
Der KI-Rezeptionist nimmt Anrufe entgegen, fragt die wichtigsten Eckdaten ab, erkennt neue Mandatsanfragen und übergibt strukturierte Zusammenfassungen an die Kanzlei.
DSGVO-konform
24/7 verfügbar
Kostenlose Beratung
Ab 99 €/Monat
Für Kanzleien
Mandate, Fristen, Rückrufe
DSGVO-konform
Hosting in der EU
Für Kanzleien, die keine qualifizierte Anfrage verpassen wollen
Professionelle Telefonannahme für Erstkontakt, Rückruflisten und Terminvorbereitung.
Praxis A
MVZ B
Klinik C
Zentrum D
Praxis E
KI-Rezeptionist Anwaltskanzlei
Was leistet ein KI-Rezeptionist für Anwaltskanzleien?
Ein KI-Rezeptionist für Anwaltskanzleien nimmt Mandantenanrufe an, fragt Rechtsgebiet, Fristen, Kontaktdaten und Anliegen ab und leitet die Informationen an die Kanzlei weiter. Er gibt keine Rechtsberatung, sondern verbessert Erreichbarkeit, Vorqualifizierung und Terminorganisation.
Kurz zusammengefasst
- Nimmt neue Mandatsanfragen auch abends, am Wochenende oder während Gerichtsterminen entgegen.
- Erfasst Rechtsgebiet, Gegenseite, Fristdruck, gewünschte Sprache und Kontaktdaten.
- Trennt potenzielle Mandate, Bestandsmandanten, Vertrieb und irrelevante Anrufe.
- Bucht Erstgespräche nur in freigegebene Zeitfenster oder erstellt eine priorisierte Rückrufliste.
Erreichbarkeit
24/7
Anrufe werden auch außerhalb der Öffnungszeiten angenommen, qualifiziert und dokumentiert.
Aktivierung
Rufumleitung
Die Einrichtung erfolgt ohne neue Telefonanlage über eine einfache Rufumleitung.
Datenschutz
EU + AVV
EU-Hosting und Auftragsverarbeitung sind für DSGVO-konforme Workflows vorgesehen.
Einstieg
ab 99 €
Monatlich planbare Telefonassistenz statt zusätzlicher Vollzeit-Rezeption.
Branchenspezifische Workflows
Was der KI-Rezeptionist konkret übernimmt
Fristen und Dringlichkeit
Bei Worten wie Kündigung, Klage, Mahnbescheid oder Fristende kann die Anfrage markiert und an die richtige Person weitergeleitet werden.
FristdatumZustellungsdatumAktenzeichenRückrufpriorität
Bestandsmandanten
Der Assistent sammelt Aktenzeichen, zuständige Anwältin oder zuständigen Anwalt und Rückrufgrund.
AktenzeichenDokument hochladenTermin verschiebenSachstandsanfrage
Terminlogik
Erstberatungen, Rückrufe und Videotermine werden nach Kanzleiregeln gebucht oder als Aufgabe vorbereitet.
ErstgesprächRückrufTeams-TerminVor-Ort-Termin
Entscheidungslogik
Wann die KI annimmt, fragt, weiterleitet oder dokumentiert
| Situation | Verhalten des Assistenten | Nutzen |
|---|---|---|
| Eine neue Anfrage kommt nach Kanzleischluss. | Die KI nimmt den Falltyp, Fristen und Kontaktdaten auf. | Mehr potenzielle Mandate erreichen die Kanzlei, ohne Notdienst am Telefon. |
| Das Team ist in Gerichtsterminen oder Besprechungen. | Anrufe werden strukturiert protokolliert und nach Priorität übergeben. | Weniger Unterbrechungen und eine bessere Rückrufbasis. |
| Werbeanrufe blockieren die Kanzleileitung. | Offensichtliche Akquise-Anrufe werden erkannt und separat dokumentiert. | Mehr Fokus auf Mandantenkommunikation. |
E-E-A-T
Vertrauen entsteht durch klare Regeln
Für Anwaltskanzleien ist nicht nur entscheidend, dass ein Anruf angenommen wird. Entscheidend ist, dass die KI Grenzen kennt, die richtigen Fragen stellt und nachvollziehbar an Menschen übergibt.
Keine Rechtsberatung durch KI
Der Assistent formuliert keine rechtliche Einschätzung. Er sammelt Fakten, weist auf die Prüfung durch die Kanzlei hin und hält sich an definierte Gesprächsregeln.
Konflikt- und Fristbewusstsein
Die Abfrage kann Gegenseite, Fristen und Zustellungsdaten erfassen, damit die Kanzlei die Anfrage vor Annahme eines Mandats sauber prüfen kann.
Professioneller Erstkontakt
Begrüßung, Tonalität, Rechtsgebiete und Terminlogik werden auf die Kanzlei abgestimmt, damit der erste Eindruck seriös bleibt.
Interne Vertiefung
Passende Seiten für Anwaltskanzleien
SteuerberaterÄhnliche Mandanten- und Rückrufprozesse für Steuerkanzleien.Büro & VerwaltungAllgemeine Empfangs- und Weiterleitungslogik.VorqualifizierungAnfragen strukturieren, bevor das Team übernimmt.PreiseMonatliche Kosten und Setup-Optionen vergleichen.Kanzlei-Setup anfragenRechtsgebiete und Gesprächsregeln prüfen lassen.
Antworten für Entscheider
Häufige Fragen vor dem Einsatz
Darf ein KI-Rezeptionist für Anwaltskanzleien Rechtsberatung geben?
Nein. Der KI-Rezeptionist sollte keine rechtliche Einschätzung abgeben. Er kann Anliegen, Fristen, Parteien und Kontaktdaten aufnehmen und klar darauf hinweisen, dass die Bewertung durch die Kanzlei erfolgt.
Kann die KI nach Rechtsgebieten vorqualifizieren?
Ja. Die Gesprächslogik kann typische Rechtsgebiete, Fristdruck, Gegenseite, Dokumente und gewünschte Kontaktzeiten abfragen, damit das Kanzleiteam schneller entscheiden kann.
Was passiert bei Fristsachen?
Fristbegriffe und konkrete Daten können als Priorität markiert und nach Kanzleiregel an eine E-Mail-Adresse, Mobilnummer oder Aufgabenliste übergeben werden.
Ist der Einsatz für Mandantendaten datenschutzkonform möglich?
Ja, wenn AVV, EU-Hosting, Zugriffskontrolle, Speicherfristen und Vertraulichkeitsprozesse sauber eingerichtet sind. Die Kanzlei sollte die Gesprächsregeln vor Livegang freigeben.
Der KI-Rezeptionist
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Sortiert unerwünschte Anfragen aus✅
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