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👁️ Speziell für Augenarztpraxen
KI-Telefon für Augenärzte – Termine, Kontrollen & LASIK-Anfragen
6 Wochen Wartezeit, 80 Anrufe pro Tag – Ihre Rezeption ist am Limit. Der KI-Rezeptionist nimmt jeden Anruf an, bucht den passenden Termin und verwaltet Ihre Warteliste.
Ob Glaukom-Vorsorge, Sehtest, Kontaktlinsenanpassung oder LASIK-Beratung – Ihr digitaler Praxisassistent erkennt das Anliegen und ordnet den richtigen Termintyp zu.
DSGVO-konform
24/7 verfügbar
Ab 35€/Monat
Ab 35€/Monat
Das Problem: Lange Wartezeiten + überlastetes Telefon = frustrierte Patienten
Augenarztpraxen gehören zu den Fachrichtungen mit den längsten Wartezeiten in Deutschland: 6-12 Wochen für einen Routinetermin sind keine Seltenheit. Gleichzeitig rufen täglich 60-100 Patienten an – für Termine, Kontrolluntersuchungen, Rezept-Nachbestellungen und akute Beschwerden.
Die Rezeption einer Augenarztpraxis ist besonders gefordert: Zwischen den Untersuchungen muss tropfpflichtige Wartezeit koordiniert werden, Termine dauern unterschiedlich lang (Routinekontrolle 15 Min, Glaukom-Vorsorge 45 Min, LASIK-Beratung 30 Min), und die Terminplanung ist komplex.
Für LASIK- und Premium-Leistungen ist die Erreichbarkeit besonders kritisch: Ein Patient, der sich für eine Augenlaserbehandlung (3.000-5.000€) interessiert, ruft typischerweise 2-3 Praxen an. Wer sofort erreichbar ist und professionell informiert, gewinnt den Patienten.
Der KI-Rezeptionist löst diese Herausforderung: Er nimmt jeden Anruf sofort an, erkennt den Termintyp, bucht den passenden Slot und verwaltet die Warteliste – damit kein Patient verloren geht und keine Lücke im Terminplan bleibt.
Der KI-Rezeptionist für Augenarztpraxen
👁️ Speziell für Augenärzte:
✅
Terminarten erkennen: Routine, Glaukom, Sehtest, LASIK✅
Augennotfälle sofort erkennen und weiterleiten✅
Warteliste verwalten und Absagen nachbesetzen✅
LASIK/Refraktive Chirurgie-Anfragen qualifizieren✅
Kontaktlinsen-Anpassungstermine buchen✅
Brillenrezept-Termine koordinieren✅
Unbegrenzt parallele Anrufe✅
DSGVO-konform für GesundheitsdatenWarum Augenarztpraxen auf KI-Telefonassistenz setzen
Augenärzte profitieren vom KI-Rezeptionisten auf zwei Ebenen: Erstens die effiziente Terminvergabe mit automatischer Zuordnung zum richtigen Termintyp (15 Min Kontrolle vs. 45 Min Glaukom). Zweitens die Wartelisten-Optimierung: Bei Absagen werden Wartelisten-Patienten automatisch nachrücken gelassen – kein Leerlauf im Terminplan.
Für Premium-Leistungen wie LASIK, ICL-Linsen oder multifokale Intraokularlinsen ist der KI besonders wertvoll: Diese Anfragen kommen oft abends oder am Wochenende, wenn Patienten recherchieren. Der KI nimmt die Anfrage professionell an und qualifiziert sie – 24/7-Akquise für High-Value-Leistungen.
Häufige Fragen zum KI-Telefon für Augenärzte
Kann der KI zwischen verschiedenen Augen-Untersuchungen unterscheiden?
Ja. Der KI unterscheidet: Routinekontrolle, Glaukom-Vorsorge, Netzhautuntersuchung, Sehtest für den Führerschein, Kontaktlinsenanpassung, Vorstellung wegen akuter Beschwerden. Jede Terminart wird dem richtigen Zeitfenster zugeordnet.
Erkennt der KI augenärztliche Notfälle?
Ja. Symptome wie „plötzlicher Sehverlust", „Blitze sehen", „Augenverletzung", „starke Augenschmerzen" oder „Verätzung" werden sofort als Notfall erkannt und Sie werden umgehend benachrichtigt.
Funktioniert der KI für LASIK- und Linsen-Beratung?
Ja. Bei Interesse an refraktiver Chirurgie (LASIK, SMILE, ICL) erfasst der KI: aktuelle Sehstärke, Alter, Brillentragen seit wann und Erwartungen. So können Sie das Erstgespräch optimal vorbereiten.
Kann der KI Brillenrezept-Anfragen bearbeiten?
Ja. Der KI kann Termine für Sehtests und Brillenrezepte buchen und informiert den Patienten, welche Unterlagen er mitbringen soll (altes Rezept, Chipkarte).
Was kostet der Service?
Ab 35€/Monat. Augenarztpraxen haben oft 6-12 Wochen Wartezeit – der KI hilft, die Warteliste effizient zu verwalten und Absagen sofort nachzubesetzen.
Ist der Service DSGVO-konform?
Absolut. EU-Hosting, verschlüsselte Übertragung, AVV. Die Anforderungen an Gesundheitsdaten werden vollständig erfüllt.
Kein Patient wartet mehr vergeblich
Testen Sie den KI-Rezeptionisten für Ihre Augenarztpraxis.